راهنما پنل کاربری

انتخاب گزینه  “ تیکت ها ” از منوی بالا صفحه، بخش پشتیبانی را باز کرده، از این بخش میتوانید تیکت ها را به صورت کامل ببینید.

در سمت چپ بر روی گزینه ی 3 دکمه ارسال تیکت کلیک کنید.

سپس وارد صفحه ” تیکت ها ” میشوید که در این صفحه میتوانید در هر بخشی که میخواهید(بخش فنی،بخش نمایندگی،بخش مالی،بخش فروش و مدیریت) تیکت ارسال کنید.

در این صفحه مشخصات کاربری را میتوانید مجدد بررسی کنید یا در صورت نیاز آن را اصلاح کنید.

در این صفحه مشخصات خود را به طور کامل وارد کنید و در انتها در پایین صفحه ذخیره تغییرات را کلیک کنید.

در این بخش شما میتوانید چند کاربر تعریف کنید برای بخش فنی، بخش مالی به عنوان مثال دسترسی داشتن حسابدار به فاکتورها. و به این صورت به نیروهای خود دسترسی دهید و آن ها میتوانند فقط به قسمت هایی که نیاز دارند دسترسی داشته باشند مثلا حسابدار به فاکتورها دسترسی داشته باشد و …

در بخش شماره ۱ لیست کاربران که شامل ” آدرس ایمیل،آخرین زمان ورود ” می باشد را نشان میدهد.و اگر شما بخواهید کاربر را از دسترسی به حساب ها خارج کنید حذف دسترسی را کلیک کنید.

از بخش شماره ۲ برای تعریف کاربر جدید ایمیل مورد نظر خود را وارد کرده و در انتها  ارسال دعوتنامه را کلیک کنید.

صفحه ” حسابهای فرعی ” برای افزون فرد جدید است.

برای افزودن فرد جدید ابتدا مشخصات خود را به صورت کامل وارد کرده و در انتها دکمه ذخیره تغییرات را کلیک کنید.

این صفحه لیست کل ایمیل ها را نمایش میدهد که ” شامل موضوع و تاریخ ارسال ” میباشد.

و از قسمت پایین میتوان صفحات را  به قبل و بعد تغییر داد.

برای تغییر ایمیل ابتدا ” مشخصات ” خود را وارد کرده و ذخیره تغییرات را کلیک کنید

در بخش شماره ۲ آدرس ایمیل را وارد کرده و در انتها ذخیر تغییرات را کلیک کنید.

 

برای ” تغییر رمز عبور ” ابتدا رمز عبور فعلی و رمز عبور جدید را وارد کرده  و در بخش ۲ مجدد کلمه عبور جدید را وارد و در انتها ذخیره تغییرات را کلیک کنید.